Das Buch "Das Touchpoint Unternehmen" von Anne M. Schüller ist an der Frankfurter Buchmesse zum Managementbuch des Jahres 2014 gewählt worden. Die Jury begründete ihre Wahl wie folgt: "Ein stimmiges und vor allem umsetzbares Konzept, mit dem sich die Management-Vordenkerin in die allererste Riege der Management-Autoren schreibt".
Schüller erklärt in ihrem Buch, welche weitreichenden Folgen die Machtverlagerung hin zu Kunden und Mitarbeitern für die Gestaltung und Führung von Unternehmen hat und liefert sofort umsetzbare Tipps, wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter auf die Zufriedenheit der Kunden ausrichten.
Wie Schüllers Referenten-Partner Peter Müller von Change Communications mitteilt, hält Anne M. Schüller zur Zeit mehrere Key-Note-Referate, Workshops und Seminare zum Thema. (pd)
