Die Schweizer Energy-Radios in Zürich, Bern und Basel haben sich nach ISAS BCP 9001 zertifizieren lassen, einem Qualitätsstandard für die Medienindustrie. Dies berichtet die "NZZ" am Dienstag.
Die drei Privatradios haben damit als erste Medienunternehmen der Deutschschweiz von der SGS Group die internationalen Zertifikate für die Qualitätsmanagementnorm der Rundfunk- und Print-Branche erhalten, heisst es in einer Medienmitteilung.
Die internationale Norm, eine Weiterentwicklung des ISO-Standards, schreibt unter anderem vor, die Interessen der Kunden und der Öffentlichkeit zu berücksichtigen, die Informationen frei zirkulieren zu lassen und so einen Beitrag für die soziale Entwicklung und Demokratie zu leisten.
Tägliche Arbeit am Produkt verbessert
"Die Zertifizierung war ein strategisch wichtiger Schritt für uns und wir sind stolz darauf. Wir haben für die Zertifizierung unsere Arbeitsprozesse genau analysiert und nur schon damit die tägliche Arbeit am Produkt deutlich verbessern können", freut sich Energy-Geschäftsleiter Dani Büchi gemäss Mitteilung.
Das für die Zertifizierung implementierte Qualitätsmanagementsystem gilt für alle Mitarbeiter von Energy in Basel, Bern und Zürich. Sämtliche Prozesse und Schnittstellen innerhalb der verschiedenen täglichen Arbeitsabläufe wurden genormt und schriftlich festgehalten.
Zertifizierung übersteigt Konzessions-Anforderungen
"Wir erreichen durch die Zertifizierung nicht nur ein sichtbares Gütesiegel nach aussen, sondern können auch unsere Mitarbeiter bei der Sicherung der Qualität des Programms effizient unterstützen. Dies kommt auch unseren Hörern zu Gute", führt Nik Eugster, Qualitätsbeauftragter der Energy Gruppe und Programmleiter von Energy Bern, aus.
Konzessionierte Radiosender sind gemäss Bundesamt für Kommunikation zu einem Qualitätssicherungssystem verpflichtet, das regelmässig übergeprüft wird. Die Zertifizierung nach ISAS BC/P 9001 übersteige diese Anforderungen. (pd/nzz/lmy)
