Im Rahmen des Relaunchs der Website, die seit Ende 2016 verfügbar ist, übernahm Namics Konzept, Design und technische Implementierung. Das Konzept zeichnete sich vor allem durch den «From Insight to Action»-Ansatz aus, wie die Agentur in einer Mitteilung schreibt. Dabei wurden zu Projektbeginn die aktuelle Customer Experience untersucht und Verbesserungsvorschläge erarbeitet. Grundlage dafür waren Interviews und Umfragen. Weiter folge die Website dem «Mobile First»-Ansatz, der die mobile Nutzererfahrung optimiere.
«Unser Webauftritt vernetzt die Kunden bereits vor dem Besuch und wird damit zum wichtigsten Absatzkanal», lässt sich Thierry Hatier, CEO Pathé Schweiz, in der Mitteilung zitieren. Die Nutzerzahlen der ersten Wochen würden belegen, dass sie mit dem Projekt und mit Namics auf dem richtigen Weg seien.
Die neue Website soll den Kinobesuch zum Erlebnis machen und das von der Filmrecherche bis zur Vorstellung. Ermöglicht werde das unter anderem durch die optimierte User Experience, die sich durch eine einfache und schnelle Recherche und Buchung auszeichne.
Dank des virtuellen Kinoplaners können User Filmvorschläge mit Freunden teilen und gemeinsamen Termine abstimmen. Basis dafür ist die Whatsapp- und Doodle-Integration. Ein weiterer Vorteil sei die Quick-Buy-Option auf der Startseite. Darüber liessen sich wichtige Eckdaten der Buchung schnell zusammenstellen und Kaufoptionen anzeigen. Das responsive Design sorge darüber hinaus für ein unterhaltsames Erlebnis auf allen Endgeräten. (pd/tim)
