22.11.2017

The House

Die Lieblingsfiliale der ZKB-Kunden

Die Agentur verantwortet die Planung und Realisation der eBanking-Kampagne der Bank.
The House: Die Lieblingsfiliale der ZKB-Kunden

The House zeichnet verantwortlich für die Kreation, Realisation und Mediaplanung der neuen eBanking-Kampagne der Zürcher Kantonalbank. Mehr als 300'000 Kunden nutzen den Dienst der Bank. Deshalb hat die Agentur das eBanking zur beliebtesten Filiale der ZKB erkoren.

Im Kern der Kampagne stehen typische Vertreter der Zielgruppen mit ihren ganz konkreten Bedürfnissen und ihrem spezifischen Verhalten. Etwa der vielbeschäftigte Familienvater, der mit seinen Kindern kocht. Die urbane Frühaufsteherin, die keine Zeit hat, sich nach Öffnungszeiten zu richten. Das junge unabhängige Paar, das regelmässig unterwegs ist. Oder der entspannte ältere Herr, der sich vor allem Convenience wünscht. Sie alle haben das eBanking mit seinen Vorzügen zu ihrer Lieblingsfiliale erkoren.

Die Kampagne holt Kunden und Nichtkunden der Zürcher Kantonalbank gleichzeitig an mehreren Touchpoints mit zielgruppenspezifischen Botschaften ab. In den Filialen selbst gibt es beispielsweise die Möglichkeit, sich das eBanking oder das Mobile Banking von Mitarbeitenden zeigen und erklären zu lassen und in einer Demoversion an Tablets und XXL-Touchscreens selbst zu erfahren. Weiter können sich Interessenten bei der Bank sogar für kostenlose eBanking Kurse anmelden, wo die wichtigsten Schritte gemeinsam durchgeführt werden.

The House entwickelte unter anderem Filme, Plakate, Anzeigen, Infoscreen- und ePanel-Animationen, digitale OoH-Werbemittel, eine Landing Page sowie zahlreiche Display-, Social-Media- und mobile Werbemittel. Für Bewegtbildumsetzungen hat die Agentur zudem ein Konzept entwickelt, welches auf einfachste Weise die laufende Ergänzung der für die Kampagne realisierten Filme zulässt. Auf der Basis dieses Konzepts werden in Zukunft insbesondere technische Neuerungen innerhalb des digitalen Angebots kommuniziert.

Zusätzlich zur Kampagnenkreation zeichnet The House für die komplette Mediastrategie und die Planung der Multichannel-Kampagne verantwortlich. Neben Display-Werbemitteln wie Skybridges, Wideboards und Halfpage-Ads auf Reichweiten- und Affinitätstiteln kamen auch mobile Werbemittel in Wirtschaftsmedien und Facebook, Instagram sowie YouTube mit Videos/Pre-Rolls gekoppelt an ein enges Targeting auf die Zielgruppe zum Einsatz. Parallel wurden mit halb- und ganzseitigen Inseraten in diversen Zeitungen, Zeitschriften und Special-Interest-Titeln geworben. Ausserdem setzte die Agentur gezielt auf regionale Plakatplatzierungen und ePanels an Standorten wie dem HB, dem Bahnhof Stadelhofen und dem Bahnhof Winterthur.

Verantwortlich bei der Zürcher Kantonalbank: Catherine Scheitlin (Projektleiterin Werbung & Gestaltung), Alexandra Rahm (Projektleiterin eMarketing), Daniel Locher (Projektleiter Markenführung), Michelle Mehr (Junior Art Director), Olivier Cordey (Projektleiter Marketing, Gesamtleitung); verantwortlich bei The House: Grischa Rubinick (Executive Creative Director), Patrick Meyer (Creative Director Copy), Roger Dobmann (Senior Art Director), Carolin Widemann (Art Director), Laura Jaggi (Grafic Designer), Stephan Suter (Media Director), Verena Hofmann, Luzian Storrer, Nikolina Caleta (Senior Media Consultants), Nadine Vasella (Senior Consulting), Nico Podgorny (Director Consulting). Foto und Film: Jonathan Heyer, Produktion: All in Production GmbH, Post-Production: red.department, Südlich. Bildbearbeitung: AschmannKlauser. (pd/wid)



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