Claire & George verbindet Hotellerie und Spitex zu einer neuen Dienstleistung: Ferien im Hotel mit Spitexunterstützung. Federführend für die Konzeption und Entwicklung der Geschäftsidee sowie die Realisation des Marktauftrittes ist Life Science Communication. Die Agentur zeichnet verantwortlich für die schrittweise nationale Lancierung der neuen Dienstleistung, die letzte Woche mit dem Aufschalten der Webplattform, Marketingaktivitäten und nationaler Medienarbeit startete. Bis jetzt haben die "Sonntagszeitung", "Schweiz am Sonntag", "Schweiz aktuell" und SRF über das neue Angebot berichtet.
Als zentraler Aspekt des Marktaufrittes kreierte die Agentur ein Bildkonzept und einen Namen, der die Dienstleistung persönlich und mehrsprachig nutzbar machen soll: Claire & George personalisiert sozusagen die Heirat von Pflege und Hotellerie, wie die Kommunikationsagentur in einer Mitteilung erklärt. Claire steht für die pflegende Seite und George für den Butler. Susanne Gäumann, Projektinitiantin und Standortleiterin Bern von Life Science Communication, betont, dass sich die Kunden als Feriengäste und nicht als Pflegebedürftige angesprochen fühlen sollen.
Auch beim visuellen Erscheinungsbild stand im Vordergrund, die Kundschaft nicht krankheitsbezogen anzusprechen, sondern als Menschen, die wie alle anderen auch Ferien brauchen und dazu noch etwas Unterstützung.
Bei der Umsetzung der Website kamen Kriterien zu barrierefreien Websites zum Zuge. Spezielles Augenmerk wurde auf die Lesbarkeit und einfache Navigationsstruktur gelegt.
Das Thema Healthy Ageing ist eines der Kompetenzfelder von Life Science Communication, mit Mandaten für Pro Senectute und für Alterszentren, dem Vertrieb von Memofit Gehirntraining-Tools und Kooperationen mit der Alzheimer-Vereinigung und Parkinson Schweiz. (pd)
