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"You & Us" ist die Formel, aus der sich die weltweite Werbung von UBS ableitet. Sie drückt aus, wie UBS arbeitet und woran das Unternehmen glaubt.
Ob Print, Film oder Internet: Sämtliche Kommunikationsmittel sollen das "You & Us" erlebbar machen -- auch der Geschäftsbericht.
Während im Jahr 2004 die Stakeholders ("You") zu Wort kamen bietet der Geschäftsbericht 2005 den Mitarbeitenden von UBS ("Us") eine Plattform. Denn der Erfolg eines Finanzdienstleisters hängt vom Know-how und Können seiner Mitarbeiter ab -- so Marcel Ospel und Peter Wuffli in ihrem Brief an die Aktionäre.
Die Verantwortlichen von UBS und Publicis erarbeiteten gemeinsam ein Konzept, das die Menschen, die UBS ein persönliches Gesicht geben, auf ungewöhnliche Art zeigt. Ziel war es, im Geschäftsbericht einen authentischen Eindruck von der Haltung und dem Engagement der Mitarbeitenden zu vermitteln. Wieso also nicht einfach die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fragen, wie sie "You & Us" ganz persönlich interpretieren? Bei 70'000 Personen, verteilt über die ganze Welt, war dies allerdings eine anspruchsvolle Sache. Aber es gelang trotzdem -- dank guter Organisation und moderner IT.
Die Mitarbeitenden schickten ihre in ein, zwei Sätzen formulierten Gedanken ein. Vorgesehen war, aus den vielen Einsendungen etwa 90 für den Geschäftsbericht auszuwählen und die Mitarbeitenden mit ihren Aussagen oder "Quotes" an ihrem eigenen Arbeitsort zu fotografieren. Nach der Auswahl der eingereichten Quotes, an der auch Marcel Ospel und Peter Wuffli persönlich beteiligt waren, kamen 5 Schweizer Fotografen und pro Kontinent 3 weitere Fotografen zum Einsatz. Dank optimaler Planung lag das Bildmaterial fristgerecht bereit.
"Die Herausforderung war, echte Mitarbeiter mit eigenen Zitaten zu finden", sagt Markus Gut, Chief Creative Officer von Publicis, gegenüber "persoenlich.com".
Das Resultat: Der Geschäftsbericht porträtiert 95 Mitarbeitende aus aller Welt und mit unterschiedlichsten Funktionen innerhalb der UBS. Sie sind an ihrem Arbeitsort zu sehen mit ihren Quotes, die sie in ihrer Muttersprache handschriftlich auf ein Blatt, auf eine Tafel oder einfach auf einen Post-it-Zettel geschrieben haben. Die Bilder werden im Textteil durch ausführlichere Gedanken von Mitarbeitenden zu "You & Us" ergänzt.
Die Quotes demonstrieren auf sehr persönliche Weise, dass alle, die bei UBS arbeiten, sich mit "You & Us" identifizieren. "It makes us accountable as individuals", "Ohne Leidenschaft und Emotionen ist UBS nur eine Bank", "You & Us -- lié comme les 5 doigts de nos mains" oder "Together the world’s most powerful team": So etwa lauten die Aussagen.
Die Reaktionen der Mitarbeiter waren demnach auch positiv. UBS-intern sei der Geschäftsbericht sehr gut angekommen, so Markus Gut im Gespräch mit "persoenlich.com". "Ich weiss von einem Mitarbeiter, der positiv auf seinen 'Auftritt' angesprochen wurde", so Gut weiter.
Verantwortlich bei UBS AG, Zürich: Communication Management, Brand Management; verantwortlich bei Publicis: Philipp Skrabal (CD), Dani Kobi (AD), Albert Matzinger (Texter), Isabelle Hauser (Grafik), Christian Siegrist, Esther Tabirri (Beratung), Tina Schalow (Art Buying), Rolf Hefti (Produktion), Straumann AG (Bildbearbeitung, Litho), Katharina Lütscher, Marc Welti, Markus Altmann, Markus Bertschi, Tobias R. Dürring (Fotografie).
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