Localsearch bietet Schweizer Unternehmen verschiedene Plattformen und Dienstleistungen, um analog und digital gefunden zu werden und Kunden zu gewinnen. Die Agentur am Flughafen wurde beauftragt eine Kampagne zu kreieren, um abgesprungene Kunden zurück zur Verzeichnisplattform zu holen, wie es in einer Mitteilung heisst. Dazu konzipierten die Kreativen aus Altenrhein ein Mailing der besonderen Art: Und zwar wurde das Mailing als «postalische Rücksendung unzustellbarer Sendungen» gestaltet. Das heisst, dass der Empfänger zum vermeintlichen Absender eines von ihm nie versandten Briefes wurde.
Dank der grossen Bekanntheit des offiziellen Post-Rücksende-Kleber sorge er für hohe Aufmerksamkeit und Brieföffnungsraten. Die ehemaligen Localsearch-Kunden sollten durch die «Rücksendung» darauf sensibilisiert, dass potenzielle Neukunden nun auch sie nicht mehr finden. Im Mailing erhielten die Ex-Kunden einen persönlichen Code um die Local-Business-Card zu buchen, mit welcher sie für einen Franken pro Tag ab sofort wieder gefunden werden.
Verantwortlich bei Localsearch – Swisscom Directories: Marcel Jäggi (Senior Marketing Manager); verantwortlich bei Agentur am Flughafen : René Eugstair (Creative Direction), Dominique Rutishauser (Art Direction), Jonathan Schelker (Grafik), Miriam Egli (Beratung/Text), Julia Lüchinger (Koordination). (pd/maw)
