22.09.2003

Büro für Konsumentenfragen

Hotline eingerichtet

Behörde sammelt Klagen und Fragen zu 22 Mio. Produkten.

Konsumentinnen und Konsumenten, die Zweifel an der Sicherheit eines Produktes oder einer Dienstleistung haben, können sich neu an eine Ansprechstelle wenden. Das Eidgenössische Büro für Konsumentenfragen hat eine Hotline eingerichtet.

Wie das Büro am Montag mitteilte, haben Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten Zugang zu Informationen über 22 Mio. verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Diese könnten nicht alle von den Behörden systematisch kontrolliert werden.


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