Die Senioren sind eine hochinteressante Konsumgruppe in vielen Märkten. Das Käufersegment 50+ wird nicht nur immer grösser, sondern auch immer kaufkräftiger. Vorbei die Zeiten, wo vorwiegend gespart wurde. Dies besagt eine Studie des Marktforschungsinstitutes IHA-GfK in Hergiswil. Heute wird gelebt und konsumiert. Alle bedeutenden Megatrends wie Convenience, Wellness, Gesundheit werden von der älteren Generation stark mitgetragen und in Teilbereichen sogar angeführt.
Senioren haben jede Menge Zeit, sie haben Geld und sie sind bereit, es auszugeben. Die Senioren von heute spielen deshalb in diversen Märkten eine Schlüsselrolle. Marketing, das dem vermehrt Rechnung trägt, dürfte sich bezahlt machen. Betrug der Anteil der Seniorenhaushalte am Total 1995 noch knapp 47 Prozent, so sind es im Jahr 2000 bereits 49 Prozent. Bis 2010 werden es 54 Prozent sein. Ebenso deutlich die Entwicklung der Kaufkraft. Gut 11 Prozent betrug der Anteil der Seniorenhaushalte an der Einkommensklasse mit 75'000 Franken und mehr pro Jahr im Jahr 1995, 12 Prozent waren es im Jahr 2000, ganze 16 Prozent werden es 2010 sein.
IHA-GfK weist in fast allen Märkten Bereiche aus, in denen das Altersegment 50+ eine hochinteressante Rolle spielt. Beispielsweise das Internet: In den letzten 12 Monaten ist die Internetnutzung in der Schweiz bei den über 65-Jährigen förmlich explodiert. Wachstumsrate 121 Prozentpunkte. Im Durchschnitt sind sie 26-mal pro Monat im Internet und lassen sich durchschnittlich 920 Seiten anzeigen. Nur gerade das Segment der 21- bis 24-Jährigen zeigt ähnlich hohe Werte.
Dabei wird nicht nur gesurft, sondern auch gekauft. Das GfK-Webauge verfolgt Internet-Nutzung und den E-Commerce in verschiedenen europäischen Ländern. Hier zeigt sich, dass die 50- bis 69-Jährigen in vielen Bereichen führend konsumieren. Sie bestellen beispielsweise am meisten Musik-CDs übers Netz. Auch Computer-Hardware, Hotelzimmer-Reservationen und Haushaltgeräte laufen bei ihnen überdurchschnittlich.
Analysen im IHA-GfK-Haushaltpanel zeigen, dass für verschiedene Trendprodukte das Käufersegment der Senioren beachtenswert ist. Denn entweder wird besonders viel gekauft, oder es werden besonders hohe durchschnittliche Preise bezahlt. Körperpflege beispielsweise wird hoch geschrieben. Für Zahnpasten, Badezusätze und Deko-Kosmetik bezahlen die über 60-Jährigen die höchsten Durchschnittspreise. Auch auf Fertigmahlzeiten stehen Senioren durchaus. Sie haben ein aktives Tagesprogramm und keine Lust, den lieben langen Tag bloss zu Hause am Herd zu verbringen. Beim Konsum von Fleischgerichten zum warm Essen sind sie an der Spitze und sind auch bereit, für Qualität zu bezahlen.
Was bedeutet das alles fürs Marketing?
