Das Informationsportal ch.ch hat einen frischen Look erhalten. Die Internetseite von Bund, Kantonen und Gemeinden soll alltägliche Fragen von Bürgerinnen und Bürger zum Umgang mit den Behörden klären. Wann sind in welchem Kanton Schulferien? Wie bestelle ich einen Betreibungsregisterauszug? Wie hoch fallen meine Steuern aus? Für solche Fragen will ch.ch die erste Adresse sein und rasch Antworten liefern. Nach einer Generalüberholung wird die Seite neu lanciert, wie die Bundeskanzlei am Donnerstag mitteilte.
In der Schweiz sei es nicht immer einfach zu wissen, welches Amt oder welche Stelle für eine bestimmte Frage zuständig sei. Dort setzt der Online-Auftritt, den Bund und Kantone gemeinsam verantworten, an, indem er Informationen in einer verständlichen Sprache anbieten will.
Mit dem neuen Auftritt ist das Portal laut Bundeskanzlei besser auf die Nachfrage und Nutzungsgewohnheit der Nutzer ausgerichtet worden. Es ist mit Smartphone, Tablett-PC und Computer gleichermassen nutzbar. Zudem richtet sich ch.ch auch über Facebook, Twitter und Youtube an die Öffentlichkeit.
Jährlich kostet der Betrieb von ch.ch nach Angaben der Behörden 1,2 Millionen Franken - oder rund 15 Rappen pro Einwohnerin und Einwohner. Dafür erlaube das 2006 eingerichtete Portal eine sehr effiziente Form der Behördenkommunikation. (sda)
