Im Herbst 2020 hat die Agentur Xeit zum ersten Mal eine Umfrage zum Thema Online-Marketing – sprich zur Suchmaschinen-Nutzung, zu Online-Werbung, zu E-Mail-Newsletters, zu Online-Shopping sowie zu Chats und Audio – durchgeführt. In einer Mitteilung wurden die neusten Erkenntnisse vorgestellt.
Ohne Anspruch auf Repräsentativität soll der Online-Marketing-Monitor ein Bild davon zeichnen, wie Schweizerinnen und Schweizer Online-Werbung und Online-Marketing-Massnahmen gegenüberstehen sowie wie und was sie im Internet konsumieren.
Die interessantesten Ergebnisse sind:
- Die Einstellung der Befragten gegenüber Online-Werbung ist mehrheitlich positiv – so nutzt etwa nur jeder Dritte einen Ad-Blocker. Viele klicken sowohl auf bezahlte wie auch auf organische Suchtreffer.
- Eine Mehrheit ist Sponsored Content gegenüber neutral oder positiv eingestellt.
- Online-Bewertungen finden allgemein eine sehr hohe Beachtung – besonders Google-Bewertungen sind für die Befragten relevant.
- Ein Grossteil der Befragten hat nach wie vor einen Newsletter abonniert.
- Voice Assistants werden vorwiegend übers Smartphone genutzt.
Eine Preview-Version steht hier zum Download bereit.
Den kompletten Monitor (insgesamt 40 Seiten im A4-Format) kann da bestellt werden. (pd/lol)