Digital

Wie Marken auf Kunden reagieren sollen

2020 sind 436 Millionen Mal Twitter-Nutzer mit Marken in Kontakt getreten. Die meisten Firmen antworten nicht.

Im letzten Jahr sind 436 Millionen Mal Twitter-Nutzer mit Marken in Kontakt getreten. Die meisten Firmen antworten jedoch nicht. Das ist ein Fehler, wie der aktuelle Twitter Customer Care Report zeigt.

Virtuelle Messen

«Man geht nicht digital ein Bier trinken»

Matthias Baldinger bietet mit Conteo digitale Begleitung für Messen an. Er sagt, oft gäbe es falsche Ansätze.

Statt den Kopf in den Sand zu stecken, versuchen einige Veranstalter ihre Events zu virtualisieren. Matthias Baldinger bietet mit Conteo digitale Lösungen für Veranstaltungen an. Er sagt: Eine Messe eins zu eins zu digitalisieren, sei aber der falsche Weg.

von Loric Lehmann

Interview

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Facebook will Blockade in Australien aufheben

Die Regierung hat sich mit dem Internetriesen im Streit über gesperrte Medieninhalte geeinigt.

Die Regierung hat sich mit dem Internetriesen geeinigt. Noch am vergangenen Donnerstag waren auf der Plattform Nachrichtenseiten für australische Nutzerinnen und Nutzer gesperrt worden. Daraufhin eskalierte der Streit.

«Fertig Silo, stattdessen integral zusammenarbeiten»

Präsident Cyril Meier über die Hintergründe und Ziele der am Donnerstag gegründeten Initiative ComImpact.

In Sachen CommTech müsse es in der Schweiz endlich einen grossen Schritt vorwärts gehen, finden HWZ, Webrepublic, Media Focus, Mobiliar und Farner. Sie gründeten den Verein ComImpact. Präsident Cyril Meier über die Hintergründe und Ziele der Initiative.

von Edith Hollenstein

Australien stoppt Anzeigen bei Facebook

Die Regierung werde geplante Anzeigen auf Facebook zurückziehen, sagte der australische Finanzminister.

Der Streit zwischen der australischen Regierung und dem Internetriesen Facebook eskaliert. Die Regierung werde geplante Anzeigen auf Facebook zurückziehen, sagte der australische Finanzminister Simon Birmingham am Montag dem Sender Radio National.

Australien hofft auf Einlenken von Facebook

Auch Seiten mit Notdiensten und Corona-News wurden blockiert – dafür entschuldigte sich Facebook nun.

Auch Seiten mit Notdiensten und Corona-News wurden blockiert – dafür entschuldigte sich Facebook nun. Der australische Premierminister sagte: «Es ist nicht okay, Australien zu entfreunden, denn Australien ist sehr freundlich».