Zur Lancierung der neuen Q10plus-Linie von Nivea Vital kreierte Fisch.Meier.Direkt das Nivea Vital-Mailing mit Goldkante. Die positive und wertige Emotionalität dieser Farbe in Verbindung mit der sachlichen Beweisführung sollen eine Mischung ergeben, die bei Frauen ankommt. Bestehende Nivea Vital-Kundinnen und neue Interessentinnen sollten mit zwei Briefversionen auf die drei neuen Nivea-Produkte mit dem Wirkstoffkomplex Q10plus für die reife Haut aufmerksam gemacht werden. Zusätzlich soll die Loyalität zur Marke gestärkt werden.
Neben den integrierten Produkte-Mustern der Neuheiten enthielt das Mailing, welches zwischen November und Dezember 2002 im Umlauf war, einen Wettbewerb. Mittels einem Multiple-Choice-Mechanismus mussten Fragen zum neuen Wirkstoffkomplex beantwortet werden. Nicht nur die hohe Rücklaufquote, sondern auch die Qualität der Wettbewerbs-Antworten hätten laut Beiersdorf gezeigt, dass der produktnahe Aufbau des Mailings und die themenrelevanten Kernaussagen direkt und kompetent transportiert wurden.
Verantwortlich bei Beiersdorf AG, Münchenstein: Stephanie Fuhrer (Junior Product Manager); bei Fisch.Meier.Direkt AG, Adliswil: Dr. Sandro Giovanoli (CD), Sarah Hiltebrand (AD), Esmeralda Schürch (Grafik), Martin Rüegg (Text/Konzept), Gabriele Knus, Susanne Frei (Beratung), Ruedi Habegger, Basel (Foto), Silvana Althaus (Produktion).