Bei der aktuellen Herbstkampagne von Helsana steht das Thema Nähe im Fokus der Kommunikation. Dies deshalb, weil die Nähe zu den Kunden die Basis für Vertrauen und Zufriedenheit sei, heisst es in der Mitteilung vom Mittwoch.
Um bestehende Kunden in der Wahl ihrer Versicherung zu bestärken und um potentielle Neukunden zu gewinnen, spielt Helsana das Thema Nähe anhand drei unterschiedlicher Produktanzeigen: Mit der Bewerbung des Kinderbetreuungsservice beispielsweise zeigt die Krankenversicherung Nähe auf, indem sie beweist, dass sie versteht, was Familien brauchen.
Am Beispiel Primeo unterstreicht sie, dass sie mit neuen, innovativen Angeboten vorangeht, um nah an den Bedürfnissen ihrer Kunden zu sein. Und nicht zuletzt kommuniziert sie mit dem Kundenservice-Inserat die geografische Nähe, denn Helsana ist mit schweizweit über 40 Standorten präsent.
Zudem flankiert KSP die klassischen Produktanzeigen mit umfeldbezogenen Text-Anzeigen und –Plakaten sowie einer Bannerkampagne, die das Thema gemäss Mitteilung Nähe auf spielerische Weise aufnehmen und so für die Kunden erlebbar machen.
Verantwortlich bei Helsana: Connie Raif (Leiterin Marketing/Vertrieb), Dierk Schehrer (Leiter Verkaufsförderung/Werbung), Monica Cabano (Verkaufsförderung/Werbung), Marco Wermelinger (Verkaufsförderung/Werbung); verantwortlich bei KSP: Uwe Schlupp (Creative Direction), Sebastian Krayer (Art Direction), Christian Stüdi (Text/Konzept), Lea Baldinger (Grafik), Audrey Isaak (Beratungsleitung), Angela van der Sman (Beratung), Roman Tanner (DTP), Mallaun Photography (Fotografie), RTK Medientechnik AG (Bildbearbeitung), Carat Switzerland (Media Print), Isobar Switzerland (Media Online). (pd)