Der Internet-Detailist LeShop.ch baut seinen Abholservice an den Bahnhöfen aus: Neu können, laut einer Medienmitteilung vom Freitag, Bestellungen gleichentags in den Schliessfächern von SBB-GoodBox an den Bahnhöfen Zürich und Bern abgeholt werden.
Anfangs Jahr führte LeShop.ch das Format LeShop.ch-Rail ein, um die Dienste Home und Drive weiter zu entwickeln. In Partnerschaft mit der SBB sollen ab Oktober Gleichtagslieferungen in den Bahnhofsschliessfächern möglich sein. Die SBB will mit dem neuen Service ihren Kunden vor, während und nach der Reise neue, nützliche Dienstleistungen anbieten: Erfolgt die Bestellung am Vormittag bis 10 Uhr, kann sie bereits ab 16.30 Uhr in der SBB-GoodBox abgeholt werden. Der Kunde identifiziert sich durch einen QR-Code auf dem Smartphone oder auf der Bestellbestätigung und nimmt die Lebensmittel-Bestellung aus seinem Fach, wie LeShop.ch erklärt. Die Cross-Channel-Strategie solle den Migros-Kunden Flexibilität bringen und sei eine Wachstumschance im Detailhandel.
Weiter vermeldet LeShop.ch einen Neukunden-Wachstum bei LeShop.ch-Drive, das als Pilotprojekt in Stauden bei Biel vor genau einem Jahr gestartet ist. Knapp 5‘000 Kunden holten über 30'000 Bestellungen mit einem Gesamtwert von 3.5 Millionen Franken am Standort ab. Der durchschnittliche Warenkorb ist 110 Franken gross. 3'000 Haushalte haben den Online-Einkauf von Lebensmitteln mit dem Drive entdeckt und erstmals genutzt.
Für Online-Shopping-Einsteiger sei die Hürde bei Drive tiefer, weil die Mindestbestellmenge entfällt und der Service kostenlos ist, erklären die Verantwortlichen weiter. Einen zweiten Drive-Standort im aargauischen Staufen eröffnet LeShop.ch voraussichtlich im zweiten Semester 2014 – die definitive Baubewilligung wurde im Oktober erteilt. (pd)