Die Luzerner Kantonalbank wurde im Rahmen des Banken-Callcenter-Forums 2007 in Nürnberg (D) mit dem Preis "Die beste Bank im Kunden-service" ausgezeichnet. Der Preis wurde von der Direktmarketing Akademie für Finanzdienstleistungen (DMA) zum zweiten Mal verliehen. Diese hatte dazu die Callcenters von 20 Schweizer Banken verschiedenen Tests unterzogen. Die Sieger wurden durch Anrufe, Befragungen der Mitarbeitenden und Besuche von Jurymitgliedern bestimmt.
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