Die Hochschule für Gestaltung und Kunst Zürich HGKZ realisiert mit Wirtschaftspartnern eine Co-Design-Studie und untersucht dabei neue Formen des Dialoges zwischen Anbieter und Käufer über anpassbare Produkte. Der Schwerpunkt der Studie beleuchtet Produktdesign, Interaktionsdesign und Usability. mitLinks entwickelte und visualisierte interaktive, webbasierte Prototypen (Konfiguratoren) für die Forschung an Probanden.
Dabei wurden Systeme entwickelt, die unterschiedliche Herangehensweisen im Co-Design-Prozess aufzeigen. mitLinks konnte sich über die mehrjährige Forschungsarbeit vertiefende Kenntnisse und Wissen bei Entwicklung, Aufbau und Visualisierung von dialogoptimierten Interfaces aufbauen.