Wie steht es um das Image der Schweiz auf Facebook? CLS Communication hat sich diesem Thema angenommen. Die Auswertung von über 23.000 weltweit verfassten Beiträgen zeigt: Klischees bestimmen die Unterhaltung. Ein Austausch über Land und Leute, Gesellschaft und Politik findet so gut wie nicht statt. Dies bedeutet, so die Autoren, dass die Schweiz ausserhalb der Landesgrenzen sehr wenige Themen besetzt hat und die Reputation des Landes auf einer inhaltlich schmalen Basis fusst.
Die Ergebnisse dieser Analyse beruhen auf einer neuartigen Methode bei der ohne vorformulierte Fragen das Internet oder ausgewählte Bereiche daraus nach einem bestimmten Stichwort oder einer Wortkombination abgefragt werden. Diese Erhebung ist eine Ergänzung zu Stichproben-Befragungen wie der jüngst publizierten Swissness-Studie der Universität St. Gallen. Die Facebook-Analyse macht deutlich, dass es das in der St. Gallen-Studie gezeichnete differenzierte Bild der Schweiz in der Realität nicht gibt. Es entstehe nur, wenn Fragen und Antwortmöglichkeiten vorformuliert würden.