03.12.2010

SBB

Online-Fahrplan wieder abrufbar

Technische Probleme sind immer noch unklar.

Der Online-Fahrplan der SBB ist wieder abrufbar. Weshalb es damit rund eine Woche lang technische Probleme gab, ist gemäss SBB nach wie vor ungeklärt. Die SBB hat nun am Donnerstagabend eine Zwischenlösung online geschaltet, damit der Fahrplan wieder am Computer abgerufen werden kann. Das Erscheinungsbild ist ungewohnt: Der Nutzer muss statt wie bisher in einer Box Abfahrts- und Zielort einzugeben, zwischen einem Link zum SBB-Fahrplan oder zu einem Reservefahrplan wählen. Damit würden der Online-Fahrplan stabilisiert und die Kapazität erhöht, sagte SBB-Sprecher Christian Ginsig am Freitag.

Da der Internet-Fahrplan nun wieder funktioniert, hat die SBB die am Mittwoch eingerichtete Gratis-Hotline am Freitagmittag deaktiviert. Insgesamt seien rund 45'000 Anrufe entgegen genommen worden, sagte Ginsig. Ziel sei es nun, "mittelfristig das alte Erscheinungsbild" wieder stabil anbieten zu können. Wie lange dies daure, sei jedoch unbestimmt. (sda)


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