Mittwoch morgens. 6.40 Uhr. Piep, piep. Müde tastet man suchend umher, wird fündig und trifft unbeholfen den Snooze-Button. Fünf Minuten später ertönt erneut der traumzerstörende Ton. Doch ein beherzter Handschlag garantiert weitere wertvolle Minuten Schlaf, bevor es nach zweimaligem Aufbegehren des Weckers und wiederholtem Abtauchen ins Reich der Träume Zeit ist aufzustehen. 6.55 Uhr. Raus aus den Federn. Unbeholfen schlurft man ins Bad, reibt sich die Augen und beginnt, geblendet vom Licht der Spiegelschrank-Lampe, sich die Zähne zu putzen. Natürlich mit Elmex. Dann duschen mit Dove und Elsève, rasieren mit Gillette und Nivea Men. Die Zeit drängt. Zurück ins Schlafzimmer: weisses Hemd, blauer Anzug, Schuhe und passender Gürtel. Schnell in der Küche noch einen Nespresso-Kaffee. Wie immer mit einem Schuss Heidi-Milch und einem Löffel Zucker, dreimal umgerührt und sofort getrunken. Als letzte Handlung wird die Krawatte gebunden, das Natel und die Tasche geschnappt. Mit dem neuen 20 Minuten im 7.42-Uhr-Tram lässt man endgültig den schützenden Hafen des eigenen Heims hinter sich und begibt sich hinaus in die Welt der Arbeit, bereit, den neuen Herausforderungen entgegenzutreten. Jeden Tag aufs Neue, routiniert dank des immer gleichen Rituals. Doch wie ist es eigentlich um diese alltäglichen Rituale bestellt, von denen jeder von uns behaupten würde, dass sie ganz individuell und eigen seien?
Wirz hat in Zusammenarbeit mit BBDO in einer aktuellen Studie das Phänomen genauer unter die Lupe genommen und das ritualisierte Verhalten rund um den Globus untersucht. Mit einem interessanten Ergebnis: Rituale sind weit weniger individuell, als man meinen könnte. Doch was ist eigentlich ein Ritual? Ein Ritual ist die immer gleiche Abfolge von bestimmten Tätigkeiten, die in ihrer Summe für das Individuum von hoher symbolischer Kraft sind und es einer emotionalen Transformation unterziehen. Den Menschen also von einem Gemüts- und Geisteszustand in einen anderen überführt. Innerhalb des Rituals wird immer wieder nach Referenzobjekten gesucht, die der emotionalen Reise Orientierung geben. Und genau darin liegt die grosse Chance für Marken und Marketing. Insgesamt konnten in der Studie fünf globale Kern-Rituale identifiziert werden. Fünf emotionale Reisen, die jeden Menschen entlang seines Tagesablaufes begleiten und damit seinen Lebensrhythmus bestimmen. Natürlich findet man innerhalb dieser fünf Rituale auch länderspezifische Besonderheiten, die eine genauere Betrachtung umso spannender machen.
1. PREPARING FOR THE BATTLE
Dieses Ritual beschreibt die Zeitspanne zwischen dem morgendlichen Erwachen und dem Beginn der eigentlichen Tagesbeschäftigung. Es ist bestimmt von Struktur, Effizienz und klarer Zielorientierung. In permanentem Zeitdruck streift man die private Geborgenheit der Nacht ab und macht sich fertig für den Schritt hinaus in die öffentliche Welt. Jeder Handgriff sitzt und kein Weg wird zweimal gegangen. Ganze sieben Tätigkeiten werden dabei im Schnitt in weniger als einer Stunde ausgeführt. Und zwar immer in der gleichen Reihenfolge. Dies ist natürlich auch in der Schweiz so. Als wahre Frühaufsteher beginnt unser Morgen zwischen sechs und sieben und fokussiert sich stark auf die Präparation. Insbesondere im globalen Vergleich wird deutlich, dass dies vor allem zu Lasten der Kommunikation geht. Gespräche mit der Familie, Telefonate, E-Mail oder SMS sind den Schweizern am Morgen deutlich weniger wichtig.
--> Den vollständigen Text von Gordon Nemitz, Planning Director bei Wirz, ist in der November-Ausgabe von "persönlich blau" zu finden.