Schweizer Arbeitnehmende sind von der Steigerung der Arbeitsproduktivität durch Online-Kommunikation überzeugt, beklagen aber die Spamflut. Dies zeigt eine Umfrage von Kelly Services. In der Schweiz verwenden 69 Prozent der Befragten täglich das Internet und E-Mail am Arbeitsplatz. 71 Prozent der befragten Schweizerinnen und Schweizer sind der Ansicht, dass das Internet die Arbeitsproduktivität erhöht; beim E-Mail sind es deren 60 Prozent.
Besonders überzeugt sind Arbeitnehmende in der Altersgruppe ab 55 Jahre, die früher andere Arbeitsinstrumente gekannt haben. 82 Prozent gaben an, das Internet erhöhe die Produktivität; beim E-Mail sind es deren 66 Prozent. Schweizer Männer sind von den Vorteilen von Internet und E-Mail mit 64 Prozent eher überzeugt als die Frauen mit 56 Prozent.