Die Billag AG konzentriert sich künftig auf Inkassoleistungen im behördlichen Auftrag, gegenwärtig das Inkasso der Radio- und Fernsehempfangsgebühren zur Gewährleistung des Service Public. Alle übrigen Leistungen, die bisher von Billag Card Services im privatwirtschaftlichen Bereich erbracht wurden, werden in die neue Accarda AG eingebracht.
Neu wird die Billag AG in Freiburg als rechtlich und operativ eigenständige Tochtergesellschaft von Accarda geführt. Mit den rund 160 Mitarbeitenden wird sie sich auf das Inkasso im behördlichen Auftrag konzentrieren. Seit 1998 ermöglicht Billag durch das Gebühreninkasso im Auftrag des Bundes erfolgreich die Finanzierung des Service Public im Radio- und Fernsehbereich. Billag bewirbt sich im gegenwärtig laufenden Verfahren erneut gegen Konkurrenzanbieter um die Fortsetzung dieses Mandates für weitere sieben Jahre.