Swisscom hat am Mittwoch einen positiven Halbjahresabschluss vorlegen können. Noch besser wäre das Ergebnis allerdings ausgefallen, wenn die Eroberung der Fernsehwelt die Swisscom nicht viel teurer zu stehen kommen würde, als sie selber erwartet hatte. Bluewin TV und die interaktive TV-Fernbedienung Betty haben im ersten Halbjahr ein Loch von 104 Mio. Franken ins Betriebsergebnis (EBITDA) gerissen ("persoenlich.com" berichtete).
Vor allem in Sachen Betty TV muss sich Swisscom wohl fragen, ob sich ein weiteres Engagement auszahlt. In der Schweiz wurden 50'000 aktive Betty-Nutzer angestrebt, seit dem Start im Juni vor einem Jahr konnten aber nur 10'000 Kunden gewonnen werden. Auch in Deutschland ist man mit 100'000 Kunden laut Swisscom unter den Erwartungen geblieben.
Interesse des Werbemarktes laut Swisscom vorhanden
Obwohl der Erfolg auf dem Testmarkt Schweiz von Betty TV ausblieb, hat man nach Deutschland expandiert. Dieser Schritt kam aber laut Swisscom nicht zu früh. "Das Produkt wurde professionell gelauncht, flächendeckend beworben und vertrieben", erklärt Sprecher Christian Neuhaus auf Anfrage von "persoenlich.com". Es seien attraktive Inhalte mit eigener Redaktion erarbeitet worden, die die Kunden gebunden hätten. Zudem bestünden Partnerschaften mit namhaften Privatsendern (Pro 7, Sat 1, RTL, Tele 5). "Die Response-Quoten sind nach wie vor gut", so Neuhaus.
Doch glauben auch die Werbetreibenden noch an das Produkt? Neuhaus: "2006 konnten mehr als 50 zahlende Werbekunden in der Schweiz für das Dialog-Marketing mit der Betty gewonnen werden. Ein grundsätzliches Interesse des Werbemarktes an einem Dialog- und Response-Medium beim Fernsehen ist demnach vorhanden." In Deutschland habe man bereits viele grosse Werbekunden für eine Kampagne mit Betty gewinnen können. "Insgesamt sind Kampagnen mit über 20 grossen Kunden geplant bzw. bereits durchgeführt worden."
Neuausrichtung oder Ende?
Swisscom-Chef Carsten Schloter sagte am Mittwoch, Swisscom müsse über die Neuausrichtung von Betty nachdenken. Bedeutet dies das Ende von Betty TV? "Die Betty TV-Aktivitäten sind gegenwärtig in einer Überprüfungsphase", erklärt Neuhaus, "Swisscom prüft verschiedene Optionen." Entscheide seien allerdings noch nicht gefallen und zum jetzigen Zeitpunkt könne er auch nicht sagen, wann diese zu erwarten seien. (sw)