Zu später Stunde twittert NZZ-CEO Veit Dengler am Mittwochabend: «Die NZZ-Mediengruppe distanziert sich vom unsäglichen Video des VSM zu Native Advertising.»
NZZ-Mediengruppe distanziert sich von unsäglichem Video des #vsm zu Native Advertising. Zerstört Vertrauen in Medien https://t.co/qBkzk25eW7
— Veit Dengler (@veitdengler) 3. Mai 2017
Gemeint ist folgender Explain-it-Erklärfilm, der vor zwei Monaten auf der Website des Verbands Schweizer Medien VSM publiziert und am Mittwochnachmittag von der «Republik»-Herausgeberin Project R in Umlauf gebracht wurde:
«‹Native› – allgemein im Wortsinn und im Speziellen im Sinne des Videos – bedeutet bewusste, gewollte Verwechslung von redaktionellen und gekauften Inhalten», sagt Dengler auf Anfrage von persoenlich.com. «Das zerstört das Vertrauen in die Unabhängigkeit der Medien.» Dengler verweist auf die NZZ-eigenen Richtlinien zu Branded Content. Darin heisst es unter anderem: «Branded Content darf und wird unsere Leserinnen und Leser nicht täuschen. Daher ist Branded Content auf NZZ.ch gekennzeichnet.» In den Richtlinien folgt eine Auflistung, wie ein solcher gesponserter Inhalt zu erkennen ist. «Die Unterschiede sind selbsterklärend», so Dengler.
VSM reagiert schnell
persoenlich.com konfrontiert VSM-Geschäftsführer Andreas Häuptli mit Denglers Kritik. Dieser sagt, dass der Erklärfilm zum Thema Native Advertising vom Anbieter Explain-it zur Verfügung gestellt wurde, also keine Eigenproduktion sei. «Zu Native Advertising gibt es verschiedene Definitionen. Der Film ist von der Aussage her insofern nicht falsch», sagt Häuptli. Aber: «Es erklärt die Vorteile dieser Werbeform für den Werbekunden, berücksichtigt die Problematik der Unterscheidbarkeit zwischen redaktionellem Inhalt und Werbung für den Leser aber nicht genügend», gesteht er ein. «Das ist aus Sicht der Publisher in der Tat nicht gut.» Schliesslich habe auch der Verlegerverband einen «Code of Conduct» zu diesem Thema, in dem die Unterscheidbarkeit von redaktionellen Inhalten und Werbung vorgeschrieben sei.
Häuptli lässt auf Worte umgehend Taten folgen. Bereits am frühen Donnerstagmorgen wurde der Erklärfilm von der VSM-Website entfernt. «Wir werden zukünftig vorsichtiger vorgehen bei der Auswahl», verspricht Häuptli.
Explain-it hat hunderte Kunden
Explain-it ist ein Anbieter von Erklärvideos und Video Based Trainings im deutschsprachigen Raum. Zu den mehr als 700 Kunden zählen mittlere und grosse Unternehmen sowie Marken wie unter anderem Allianz, Bosch, Coca Cola, L’Oréal, Samsung und Siemens. Auch persoenlich.com hat eine Partnerschaft mit Explain-it und veröffentlicht regelmässig Erklärfilme.