Der Consultancy Management Standard III (CMS-III) ist aktuell der massgebende internationale Standard für Public-Relations-Agenturen, heisst es in der Medienmitteilung von Prime Communications. Die Agentur hat die Prüfung für die Zertifizierung im ersten Anlauf mit Erfolg bestanden und kann die Kunden in Zukunft noch effizienter und gezielter beraten.
Der Standard garantiere zudem, dass eine Agentur Projekte effizient und wirksam plant, durchführt und bewertet. Systematische Qualitätskontrollen, regelmässige Messungen und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sind weitere Vorteile, die CMS-zertifizierte Agenturen ihren Kunden bieten. (pd)