Mit 33 Geschäftsstellen im Kanton Aargau ist die Nähe der Neuen Aargauer Bank zu den Kunden kein Lippenbekenntnis, sondern ein realer Mehrwert des Finanzinstitutes, dessen Wurzeln in der Region bis ins Jahr 1812 zurückreichen. Tradition und Herkunft sind denn auch wichtige und grundsolide Pfeiler, auf denen die Neue Aargauer Bank steht.
Die Verantwortlichen der Neuen Aargauer Bank wollten die Attraktivität der Regionalbank dank der vielen Werte und Vorteile auch in der Kommunikation schärfen und damit die Marke revitalisieren, wie es in einer Mitteilung heisst. Nach einem Agentur-Evaluationsverfahren im Herbst des vergangenen Jahres überzeugte das Konzept der Kommunikationsagentur Viznerborel.
Nun liegt das Ergebnis vor: In der neuen Kampagne rückt künftig die konsequente Lösungsorientierung für die Kunden noch stärker ins Zentrum. Unterstrichen wird diese Haltung mit dem neuen Claim aus der Kundenperspektive: «Meine Lösung. Neue Aargauer Bank.» Denn von den Werten der NAB sollen schliesslich die Kundinnen und Kunden profitieren, deren finanzielle Bedürfnisse sich je nach Lebenssituation, Alter oder Lebensabschnitt verändern.
Hier setzt das Versprechen «Meine Lösung» ein Zeichen. Das Versprechen der Neuen Aargauer Bank, für jede Situation die richtige Lösung zu haben, wird in der neuen Kampagne attraktiv dargestellt und mit den jeweiligen Produkten, Angeboten oder Dienstleistungen bewiesen.
Und weshalb aus Sicht des Kunden? Die Neue Aargauer Bank will sich so präsentieren, wie sie von ihren Kunden wahrgenommen wird. Es gehe um die konkreten Kundenbedürfnisse, die befriedigt werden sollen, heisst es in der Mitteilung weiter. Um deren Vertrauen, das die NAB gewinnen und stärken will. Um deren Finanzen, um die sich die Bank kümmert. Um die individuellen, persönlichen Lösungen jedes einzelnen Kunden.
Entsprechend dieses Konzepts zeigen die visuellen Umsetzungen verschiedene Situationen aus dem Leben von Kundinnen und Kunden, zu deren Wohlgefühl nicht zuletzt die Neue Aargauer Bank mit einer individuellen Lösung beigetragen hat. In jedem Bild leuchtet denn auch ein Stern als lebensbejahendes Wiedererkennungs-Merkmal.
Gestützt werden die emotionalen Bilder mit dem Headline-Duktus, der die Neue Situation gepaart mit der NAB in Szene setzt. Das konsequent eingesetzte «Neue ...» heisst, für jedes neue Bedürfnis eine neue persönliche Lösung zu finden. Durch den verbalen Bezug zur NAB in jedem Werbemittel stützt die Kampagne immer auch die Marke und ist dadurch einzigartig.
Der neue Marktauftritt und der neue Claim sollen die Markenvitalität und die Markendifferenzierung steigern und mit der crossmedialen Stringenz ein Zeichen in der Bankenwerbung setzen, wird Beat Ruch, Leiter Marketingkommunikation der NAB, in der Mitteilung zitiert.
Die Gesamtkampagne der NAB umfasst alle Werbemittel: Von TV-/Kino-Spots, Plakaten, Anzeigen über Produktebroschüren, Angebotswerbung, Internetauftritt bis hin zum gesamten POS-Auftritt.
Verantwortlich bei der Neuen Aargauer Bank: René Stupf, Leiter Marketing; Beat Ruch, Leiter Marketingkommunikation; Martina Spiess, Senior Projektleiterin Marketingkommunikation; verantwortlich bei Viznerborel: Gian Maurizio, Art Director; Guillaume Borel, Creative Director; Markus Binggeli, Strategie; Irene Stutz, Beratung; Lajos Vizner und Guillaume Borel, Gesamtverantwortung. Filmproduktion: Doppelrahm, Christoph Rahm, Regie; Simon Rahm, Producer. Bildbearbeitung: Istvan Vizner; Druckvorstufe: Detail AG (pd)
Bilder: zVg