Im Rahmen eines CRM-Konzepts für Novasol Schweiz hat Profeta Kommunikation zwei spezifische Mailings realisiert. Bestehende Kunden, das heisst Kunden die in den lezten fünf Jahren eine Buchung realisiert haben sind mit einem Direct Self Mailer kontaktiert worden. Um die Response-Aktivitäten zu intensivieren, wurde zusätzlich ein Wettbewerb integriert. Das Hauptziel bestand darin, die kontaktierten Kunden zu einer Buchung zu bewegen, wie Profeta in einer Mitteilung vom Donnerstag schreibt. Das Mailing wurde zusätzlich in verschiedenen Zeitintervallen versandt. Die erste Welle vor Weihnachten und danach zwei Wellen im Januar.
Im Rahmen einer Co-Marketing Aktion mit KinderMax wurde ausserdem eine spezifische Direct Response Card entwickelt die an rund 20'000 Adressen versandt wurde. Ziel dieser Aktion war, Familien mit Kindern zu einer Reaktion zu stimulieren. Einerseits konnten diese das Abonnement von KinderMax zu einem reduzierten Preis bestellen und andererseits Ferienhauskataloge von Novasol anfordern. Diese Aktion wurde durch Inserate in der KinderMax Broschüre sowie durch Online-Buttons und einem e-Newsletter flankiert.
Verantwortlich bei Profeta Kommunikation: Eugen Profeta (Konzept und Beratung), Corina Eberhard (Fotos), Jeannette Schade (Texte), Othmar Gübeli (Layout/Gestaltung/Litho); verantwortlich bei Studiotextart: Conrad Müller (Lektorat/Korrektorat); verantwortlich bei Novasol: Mike Kypreos (Gesamtverantwortung). (pd)