Versicherungsprodukte sind meist komplex und schwer verständlich. Um es ihren Kunden einfacher zu machen, hat Helsana ihre Produkte neu als Videos auf www.helsana.ch/animation animiert. Darin werden die verschiedenen Leistungen im Comicstil auf einfache Art veranschaulicht.
Wünscht der Kunde detailliertere Informationen über einzelne Leistungen, steht ihm dazu eine eigene Navigation zu Verfügung. Diese Interaktivität innerhalb der Videosequenzen wird durch eine speziell konzipierte, modulare Lösung ermöglicht. Realisiert wurden die Animationen von .dotkomm.
Neben der Helsana-Website kommen die Animationen bei Onlinekampagnen sowie im YouTube-Channel von Helsana zum Einsatz. Sie sind in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. (pd)