Sie haben Ihre Stelle angetreten zu einem Zeitpunkt, an dem der Swissair ein rauher Wind entgegenbläst. Was hat sie dazu bewogen?
Sie haben Ihre Stelle angetreten zu einem Zeitpunkt, an dem der Swissair ein rauher Wind entgegenbläst. Was hat sie dazu bewogen?
Sie arbeiteten ursprünglich als Journalist. Wieso wechselten sie die Seite?
Sie arbeiteten ursprünglich als Journalist. Wieso wechselten sie die Seite?
Beatrice Tschanz ist aufgrund ihrer Offenheit und Emotionalität auch in Krisensituationen weltweit zur eigentlichen Mrs. Swissair geworden. Eine sehr hohe Latte für Sie als Ihr Nachfolger?
Beatrice Tschanz ist aufgrund ihrer Offenheit und Emotionalität auch in Krisensituationen weltweit zur eigentlichen Mrs. Swissair geworden. Eine sehr hohe Latte für Sie als Ihr Nachfolger?
Wie definieren Sie Ihre Art von Kommunikation, welchen Kurs wollen Sie einschlagen?
Beatrice Tschanz hat die Richtung bereits vorgegeben. Ich will offen, ehrlich und transparent kommunizieren. Es soll keine Schönwetter-PR sein, denn das wirkt über kurz oder lang nicht glaubwürdig.
Swissair hat in den vergangenen Jahren sehr viel an Image verloren. Wie wollen Sie dem entgegentreten?
Glaubwürdigkeit kann man nur gewinnen, indem man offen die Fakten auf den Tisch legt. Auch, wenn es im Moment vielleicht unangenehm ist. Nur mit Offenheit gewinnen wir in dieser stürmischen Phase Vertrauen zurück.
