Unic hat die SBB darin unterstützt, das Intranet zum zentralen Kommunikations- und Arbeitsinstrument im Unternehmen zu machen. Von Beginn an haben Unic und die SBB auf eine personalisierte Lösung hin gearbeitet: Das neue Intranet unterstützt die Mitarbeitenden dabei, Informationen besser und schneller zu finden, heisst es in der Meddienmitteilung. Die Suchergebnisse sind sehr zielgenau, und Filter reduzieren das "Informations Grundrauschen".
Die neue Plattform integriert daneben Kollaborations-Tools, Webapplikationen und Selfservice-Angebote der SBB. Weitere Anwendungen sind per Link verknüpft. So wird das Intranet zum zentralen Hub im Unternehmen für alle Informationen, Arbeitsmittel und Kontakte für den täglichen Bedarf.
Die Basis des Projekts bildeten eine detaillierte Analyse der Nutzeranforderungen und darauf aufbauend das funktionale Konzept und die Seitentypen. Damit sorgte Unic für passende Informations- und Interaktionsmöglichkeiten, einfache und klare Zugänge sowie zielgruppengerechte Inhalte. Dank agiler Projektmethodik konnte die SBB auch während der Programmierung laufend neue und verfeinerte Anforderungen einfliessen lassen. Das Resultat ist eine Plattform, die nicht nur den Bedürfnissen der Nutzenden entspricht, sondern auch den Autoren und Administratoren die tägliche Arbeit erleichtert: Sie erstellen und verwalten Inhalte einfacher und schneller. (pd)
