Bei der zweiten Vorverkaufswelle fürs Gurtenfestival sind am Montag technische Probleme auf der Webseite von Starticket aufgetreten. Zum Teil konnten Kunden fremde Konten sehen. Dass es sich dabei nach den Hackerangriffen bei «20 Minuten» wieder um einen Fall im Tamedia-Haus handelt, scheint aber keinen Zusammenhang zu haben, wie das Unternehmen auf Anfrage erklärt: «Die beiden Fälle hängen nicht zusammen, auch wenn beide natürlich höchst unerfreulich sind. Starticket verfügt über eine eigene technische Infrastruktur ohne direkte Verknüpfung mit 20 Minuten.»
Auf Twitter machten Kundinnen und Kunden auf die Sicherheitslücke bei Starticket aufmerksam - und ihrem Unmut Luft. Wie verschiedene Medien berichteten, wurden Warenkörbe vertauscht und fremde Konten konnten eingesehen werden. Starticket bestätigt die technischen Probleme: «Während des Bestellprozesses wurden zum Teil fremde Kunden-Konten von Starticket angezeigt, wofür wir uns entschuldigen», heisst es auf der Webseite. Da jedoch Zahlungsinformationen von Kreditkarten oder Bankkonten nicht bei Starticket gespeichert würden, hätten solche weder eingesehen noch verwendet werden können.
Ab dem 27. April um 15.00 Uhr werden nun die restlichen Tickets verkauft. Erhältlich sein werden noch Tickets für Donnerstag und Sonntag, vereinzelte VIP-Pässe sowie Tickets für die Sleeping-Zone, wie Tamedia vermeldet.
Die zweite Ticketwelle für das Gurtenfestival 2016 war am Montagmorgen um 10 Uhr gestartet. Das technische Problem trat ungefähr 10 Minuten später auf, wie der Gurtenfestival-Webseite zu entnehmen ist. Der Vorverkauf war während zwei Tagen eingestellt. Auch der Vorverkauf für DivertiMento, der am Dienstag gestartet hätte, wurde um eine Woche verschoben. (sda/sg)
