Gute Nachricht für Kunden in Bern und Zürich: Wer vor 15 Uhr bei brack.ch bestellt, erhält auf Wunsch seine Artikel noch am selben Tag geliefert. Dies schreibt der Online-Fachhändler in einer Mitteilung.
Es entspreche einem Kundenbedürfnis, Ware nicht bloss so schnell wie möglich, sondern auch zu einem selbst gewählten, präzise planbaren Zeitpunkt und dem gewünschten Ort zu erhalten. Um diesem Bedürfnis entgegenzukommen, bietet der Aargauer Firma seit kurzem in Zürich und Bern Same-Day-Delivery an.
Ausgeliefert werden die Brack.ch-Päckli durchs Zürcher Start-up-Unternehmen Notime, das auch die Lieferplattform samt Anbindung an Onlineshops entwickelt hat. Notime ermögliche es Brack.ch, Pakete in den Städten umweltfreundlich und kosteneffizient durch E-Cargo-Velos zu den Kunden zu liefern.
So funktioniert es
Zwischen Mitternacht und 15 Uhr können Kundinnen und Kunden im Onlineshop die Lieferoption «Same-Day» wählen. Über die Eingabe der eigenen Postleitzahl können sie prüfen, ob Same-Day-Delivery bei ihnen möglich ist. Falls ja, wählen sie das bevorzugte Zeitfenster – momentan zwischen 19 und 21 Uhr – für die Zustellung aus und schliessen die Bestellung ab.
Die Ware wird im firmeneigenen Logistikzentrum in Willisau gerüstet, vom Notime-Shuttle montags bis freitags abgeholt und nach Zürich oder Bern auf die Notime-Lager verteilt. Von da geht es via Velokurier weiter zu den Kunden.
Während das Paket unterwegs ist, können Kunden über den Notime-Trackingservice «FollowMe» live verfolgen, wo sich der Kurier mit dem ersehnten Päckli gerade befindet. Kurz vor Ankunft sendet der Service ein Foto und Informationen über den sich nähernden Fahrer sowie dessen Ankunftszeit aufs Mobiltelefon.
Die Dienstleistung kostet 4.90 Franken. Zurzeit sind die Kuriere erst in den Städten Zürich und Bern mit Bestellungen unterwegs. Im August lief für einen Monat die Pilotphase in der Stadt Zürich und am 31. August wurde der Service für Bern lanciert. Beinah im Wochentakt werden Basel, Luzern, Winterthur und St. Gallen folgen. (pd/clm)
