E2E suchte auch in der Kommunikation einen völlig neuen Weg. Mittels Interviews mit Kunden und den internen Stakeholdern wurde die interne und externe Wahrnehmung geprüft. Aufgrund der gewonnenen Erkenntnisse wurden sämtliche Kommunikationstools neu konzipiert. Neue Formen der Visualisierung und Verbalisierung flossen in ein Redesign des CI/CD, der neuen Webseite und der Verkaufsunterlagen ein. In einem zweiten Schritt wurden die Inhalte mit potenziellen Kunden verifiziert.
Verantwortlich bei E2E: Chris Henn (Marketing), Serge Gansner (CEO & Co-Founder); verantwortlich bei Konzeptbar: Rolf Schenk (CI/Design); verantwortlich bei Sulzer Partner: Daniel Sulzer (Positionierung/Strategie). (pd)
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