Mit der Gründung einer Agentur für Social Media Marketing und Suchmaschinenoptimierung wollen die Gründer Martin Kost (MAS Business Communications und Kommunikator FH) und Thomas Weber (BA Wirtschaftsinformatik) auf den rasant wachsenden Einfluss der neuen Medien auf die Unternehmenskommunikation reagieren. Martin Kost wird ab August 2012 hauptberuflich für die neue Agentur in Luzern arbeiten.
Gelernt haben die Gründer ihr Handwerk beim internationalen Tourismuskonzern Hapimag. Martin Kost hat dort ein Social Media Programm eingeführt. Dazu gehörten über 50 Facebook-Seiten für die Ferienresorts des Unternehmens in mehreren Sprachen. Zudem hat Martin Kost die Präsenz von Hapimag auf weiteren Portalen wie Twitter, Kununu, Xing, Blogs und Foren aufgebaut. Thomas Weber hat neue Konzepte für die interne Kommunikation entwickelt und umgesetzt.
Vertieft hat Martin Kost sein Know-how mit seiner Masterarbeit über das Thema: "Was bringt Social Media für Unternehmen?" Dabei hat er den Nutzen von Social Media Aktivitäten bei Unternehmen wie Mammut, upc cablecom, Denner oder Toyota Schweiz untersucht. Die Studie zeigt, dass Unternehmen auf Social Media beachtliche Erfolge verbuchen können, wenn sie sich auf den Dialog mit ihren Kunden einlassen. (pd)