Swisscom schickt die Schweiz ins «Bootcamp»

Ist dieses Mail hier nun vertrauenswürdig oder nicht? Darf ich auf diesen Link da klicken, oder versteckt sich dahinter eine fiese Hacker-Attacke? Cyberkriminelle gingen immer cleverer vor, um an die Daten der User zu gelangen. Das Schadenspotenzial ist enorm, darum hat Swisscom beschlossen, aktiv Aufklärung zu betreiben, wie es in einer Mitteilung heisst.

In einem Pitch setzte sich Redact mit der Idee durch, die User das Erkennen von Hacker-Angriffen aktiv üben zu lassen. «Wir nutzen die Neugierde der User, um ihnen spielerisch die Fallen aufzuzeigen. Der Gamification-Ansatz hat einen «Bootcamp»-Charakter: Die User sollen den sorgsamen Umgang mit fragwürdigen Inhalten lernen und mehr Sicherheit im Umgang mit fragwürdigen Inhalten gewinnen», lässt sich Marcel Leibacher, Leiter Digital bei Redact, in der Mitteilung zitieren.

Die Grundidee baut auf Wendebildern, sogenannten Flipcards, auf. Auf der Vorderseite zeigt die Karte ein Mail oder ein SMS, hinter der sich eine mögliche Phishing-Attacke verbirgt. Durch Klicken auf das Wendebild erhalten die User die Lösung. Ein Auswertungs-Tool zeigt zum Schluss, wie gut man im Vergleich mit allen anderen Bootcamp-Absolventen dasteht. Mit zur Content-Marketing-Kampagne gehört zudem ein Erklärvideo, welches das Gelernte nochmals zusammenfasst. Die Kampagne läuft auf dem «Stories»-Blog von Swisscom sowie in den sozialen Medien.

Verantwortlich bei Swisscom: Tatiana Kielburger (Marketing Manager), Daniel Fisler (Content Marketing); verantwortlich bei Redact: Xenia Imbach (Content Strategie, Text), Nicolas Fröhner (Content Konzept), Jacqueline Müller (Motion Design und Video Editing), Christoph Schiess (Leiter Kreation), Marcel Leibacher (Leiter Digital). (pd/lol)