Die Zurich Insurance Group ist mit ihrer neuen globalen Corporate Website live gegangen, welche sie mit der Hilfe von Accenture entwickelt hat. Die Website des Versicherers wurde umgestaltet, um die digitale Interaktion mit den Kunden zu verstärken und gleichzeitig die weltweite Digital Marketing-Strategie besser zu unterstützen, heisst es in der Mitteilung vom Montag.
Accenture half Zurich beim Design, der Entwicklung, dem Testen und schliesslich dem Roll-out der neuen globalen Website. Die Corporate Website wurde mit dem Ziel gebaut, die länderspezifischen Websites von Zurich schnell und einfach auf die globale Plattform migrieren zu können. So verfügen die länderspezifischen Websites nun über dieselben erweiterten Funktionen.
Im Rahmen eines neu abgeschlossenen Drei-Jahres-Vertrags mit dem Versicherer wird Accenture als Managed Services Provider zudem die Maintenance des Web Content Management-Systems und der IT-Infrastruktur der Website übernehmen. Dabei wird Accenture von Avanade unterstützt, welche schon in die Entwicklung der Website involviert war.
Zurichs Corporate Website passt sich automatisch an die Mobile-, Tablet- oder Desktop-Nutzung an und basiert auf einer neuen technologischen Plattform, die es den Marketingfachleuten erlaubt, personalisierte Kommunikationskampagnen nach Mass über alle digitalen Kanäle hinweg zu realisieren. Die Plattform gebe den Marketingteams die Möglichkeit, die Markenpositionierung zu stärken und gleichzeitig durch Erkenntnisse und fortgeschrittene Personalisierungstools die Kundenbindung zu erhöhen. (pd)
