Nach wie vor ist Swisscom Mobile in der Mobilkommunikation die Nummer Eins. Abgesehen vom Preiskampf auf Aktionitisebene bleiben der Konkurrenz eigentlich mehr oder weniger nur emotionale Gründe, um eine Bereitschaft zum Markenwechsel zu fördern. Sei es durch Kommunikation eines unterschiedlichen Lifestyles oder einfach den Neuigkeitswert noch junger und damit "moderner" Marken. Vor diesem Hintergrund hat sich Swisscom Mobile entschieden, auf einer überdachenden Ebene Kommunikation zu betreiben, die das bestens verankerte Markenimage mit stark emotionalisierenden Werten ergänzt. Der Entscheid fiel dabei aber nicht für ein Konzept, das - wie man es im Bereich der Imagewerbung nur allzu oft sieht - nur auf eine Collage von Menschen und Stimmungen setzt und dabei auf eine eigentliche Story verzichtet.
Im Gegensatz zur Mehrheit der Werbung für Telekommunikation dramatisiert die Story der Swisscom Mobile Image Commercials aber fast ausschliesslich den emotionalen Nutzen. Eine Minute Verbundenheit per Natel mit einer nahestehenden Person ist oft genauso eine emotionale Realität, wie wenn man diese physisch getroffen hätte. "Mobile Heimat" war der strategische Schlüsselbegriff für dieses Konzept. Mit Natel ist man überall in der Welt zu Hause, weil man überall und jederzeit auch zu Hause sein kann. Mit Swisscom Mobile ist die grenzenlose Nähe möglich.
Der eine der beiden Filme setzt das damit um, dass ein Vater irgendwo in der Welt an einem Hafen sein kleines Kind zu Hause ins Bett begleitet. Indem er mit ihm spricht - ohne jemals ein Handy, also den technischen Vorgang zu zeigen - ist es ihm völlig nahe und tatsächlich da. Der andere Film zeigt eine Geschäftsfrau, die aus einer verfahrenen Verhandlungssituation im Fernen Osten heraus gedanklich die ganze Reise um die Welt zu ihrem Freund in der Schweiz macht, ihn "tatsächlich" trifft - um wieder neu aufgeladen in die Sitzung dort einzusteigen, wo sie in Wahrheit immer war. Die TV-Spots sind ab Ende September im Einsatz, eine medienspezifische Umsetzung auf Plakaten folgt in Kürze.
Verantwortlich bei Swisscom Mobile: Mike Weber (Head of Marketing Communications), Nicole Bützberger (Target Communications); bei Publicis, Zürich: Ralph Kostgeld (AD/Agenturregie), Sven Christinger (AD), Rinaldo Dieziger, Tamas Kiss (Text), Jean Etienne Aebi (CD), Heinrich Reinacher (FFF-Producing), Lukas Tenger (Account Direction), Marie-Theres Ott (Beratung), Pascal Schaub (Strategie); Filmproduktion: Markenfilm Hamburg, Gang Films Paris, Weiss Productions.
