11.12.2013

Serviceplan

Neue Leadagentur für Geschäftskunden der Swisscom

Wie ein Wünschli aus Murten die Welt erobert.
Serviceplan: Neue Leadagentur für Geschäftskunden der Swisscom

Kaum wurde die Werbeagentur Serviceplan von Swisscom beauftragt, eine BTL-Kampagne für KMU-Lösungen zu kreieren, sind bereits die ersten Arbeiten zu sehen. Entstanden sei "ein innovatives Konzept, das weit mehr ist als eine Werbekampagne", schreibt die Agentur in einer Mitteilung. Die "Swisscom Business Booster"-Kampagne beweise, dass Swisscom die ideale Begleiterin von Schweizer KMU in die digitale Welt der Informations- und Kommunikationstechnologie sei. "Die Kampagne überzeugt uns, weil sie auf die Markenwerte von Swisscom einzahlt und den Kundennutzen der modernen Kommunikationslösungen für KMU glaubwürdig dramatisiert. Der Erfolg bestätigt unseren Entscheid, langfristig mit Serviceplan als Leadagentur für den Geschäftskundenbereich zusammen zu arbeiten,“ wird Tim Alexander, Leiter Marketingkommunikation von Swisscom, in einer Mitteilung vom Mittwoch zitiert. 

Team von KMU-Spezialisten sind "Business Booster"
Die Swisscom Business Booster sind ein Team von KMU-Spezialisten und Kundenservice-Fachleuten, das speziell für die Kampagne formiert wurde. Klares Ziel: die Effizienz der KMU zu steigern, damit diese sich auf ihre Kernkompetenz konzentrieren und ihre Effizienz steigern können. Gemeinsam mit ausgewählten KMU Kunden suchte das Business-Booster-Team nach den optimalen Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen für den Geschäftsalltag des jeweiligen Unternehmens - und wurde unter anderem bei KMU-Office fündig.

Ein Wünschli aus Murten erobert die Welt
Den ersten Beweis für die nachhaltige Wirkung der Kommunikations-Lösungen traten die Business-Booster in Murten an. Ihre Aufgabe: mit dem Einsatz von praktischen Informatik- und Telekommunikationslösungen den Alltag einer kleinen Konditorei wie der Confiserie Züger zu erleichtern und ein kleines Produkt so gross heraus zu bringen, dass es die ganze Welt erobern kann.

Zu diesem Zweck bezog das Team in einem zur Business-Booster-Box umgewandelten Container vor dem Murtener Stadttor Stellung und erarbeitete zusammen mit Konditormeister Philipp Züger Lösungen, die es ihm und seinem Team ermöglichten, ihr neues Produkt, ein Küchlein namens Wünschli, in aller Munde zu bringen. Die Arbeit wurde von einem Filmteam begleitet und in einem Casefilm festgehalten. Parallel dazu entstanden gefilmte Interviews mit dem Konditormeister sowie einem Business-Booster und einem Produktverantwortlichen von Swisscom. Die Erfolgsstory samt Interviews ist auf der neu kreierten Subsite swisscom.ch/booster zu sehen. Dort findet sich auch bereits ein weiterer Casefilm über den Boost der Air Zermatt, und in Kürze wird ein Aufruf an KMU folgen, sich für den nächsten Business Boost durch Swisscom zu bewerben.

Verantwortlich auf Kundenseite: Cornelia Dürst (Communication Manager B2B), Marianne Weibel (Head of Communication B2B) sowie Tim Alexander (Leiter Marketingkommunikation); verantwortlich bei Serviceplan: Jan Krohn, Viviana Chiosi, Andrea Zanzerl, Nicolas Vontobel (Kreation), Manuela Brunner, Pascal Schwager (Beratung), sowie Sacha Moser und Christian Baertschi (Gesamtverantwortung); verantwortlich für die Produktion: Who’s McQueen, Humbie Entres (Regie). (pd) 


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