Dreifive übernimmt die verschiedenen Social-Media-Kanäle von Baloise, und betreut die strategische Weiterentwicklung der Plattformen, kanalgerechte Redaktionsplanung, Content Produktion und Push der Inhalte in den Channels, wie es in einer Mitteilung heisst.
Dank Dreifive soll der Social-Media-Auftritt von Baloise vereinheitlicht werden. (Bild: zVg)
Ziele der Social-Media-Aktivitäten seien laut Mitteilung neben regelmässigen Updates, auch Fakten zu kommunizieren, Versicherungstipps zu geben und die Aktivierung der verschiedenen Zielgruppen sicher zu stellen. Mit Hilfe der Massnahmen soll Baloise nahbarer, persönlicher und greifbarer werden.
Im Rahmen der Zusammenarbeit werden der visuelle Markenauftritt sowie das Leaddesign adaptiert und gemäss Social-First-Ansatz weiterentwickelt, um die verschiedenen Zielgruppen noch spezifischer anzusprechen, wie es weiter heisst. Der Content wird zudem kanalspezifisch aufbereitet, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu generieren und mit den Kundinnen und Kunden noch persönlicher zu kommunizieren.
«Social Media ist für uns keine Einbahnstrassen-Kommunikation mit oberflächigen Inhalten», sagt Benjamin Kuckartz, Lead Social Media Manager bei Baloise, in der Mitteilung. «Wir möchten mit sinnstiftenden Inhalten unsere Communities und User für das Thema Versicherungen und Finanzen sensibilisieren und zum Interagieren animieren. Mit Hilfe von Dreifive konnten wir unter anderem unsere Engagement-Rate signifikant erhöhen und damit nachhaltig bei unseren Social Media Usern in der Schweiz punkten.»
«Mit dem neuen strategischen Ansatz können relevante Themen kanalgerecht auf den Channel veröffentlicht und der Channel auf ein neues Level gehoben werden», wird Marleen Albert, Head of Social Media bei Dreifive, in der Mitteilung zitiert.
Verantwortlich bei Baloise: Benjamin Kuckartz (Lead Social Media Manager bei Baloise); verantwortliche bei Dreifive: Ramona Huber (Social Media Consultant), Sara Bonazzi (Social Media Consultant), Irina Schocher (Junior Social Media Consultant), Cheryl Schlatter (Teamlead Social Media), Bibiana Schwarz (Digital Arts Designer), Max Müller (Junior Digital Designer), Marleen Albert (Head of Social Media). (pd/yk)
