Die Hergiswiler IHA-GfK AG, das grösste Marktforschungsinstitut der Schweiz mit einem Marktanteil von rund 36 Prozent, meldet für das Jahr 2001 einen Umsatz von 76.3 Mio. Franken. Das entspricht einem Plus gegenüber dem Vorjahr von 7.6 Prozent. Damit dürfte die Marktforschungsbranche auch im Jahre 2001 wieder gewachsen sein, wie es in der entsprechenden Mitteilung heisst.
Die positive Umsatzentwicklung sei auf Innovationen zurückzuführen, da das traditionelle Geschäft im 3. Quartal 2001 mit einem deutlichen Auftragseinbruch von fast 10 Prozent zu kämpfen hatte, wie es weiter heisst. Der Auftragsbestand lag per Ende 2001 wieder leicht über dem Vorjahresniveau und hat sich in den ersten zwei Monaten 2002 deutlich verbessert. Am stärksten gewachsen sind die Dienstleistungen für den Detailhandel und die Konsumgüterindustrie. Der Druck auf Leistungsverbesserungen ist hier mit ECR Efficient Consumer Response besonders ausgeprägt.
Um ganze 40 Prozent gestiegen ist der Umsatz 2001 im Bereich der öffentlichen Verwaltung und der öffentlichen Statistik. Trotz oder gerade wegen der Turbulenzen im Internet- und E-Business ist die Marktforschung bei den Medien nochmals wichtiger geworden. Für die Radiobranche waren dies die neuen Hörerdaten, von IHA-GfK mit Radiocontrol erhoben.
