23.10.2002

DemoSCOPE

Mangelhafte Personalführung verursacht Kosten in Milliardenhöhe

Fehlendes Vertrauen in die Geschäftsleitung schlägt sich negativ auf Arbeitsmoral nieder.

In vielen Unternehmen erfolgen zur Zeit Kostenreduzierungen hauptsächlich durch Personalabbau. Kostenersparnisse im Personalbereich sind jedoch auch durch andere Massnahmen möglich. DemoSCOPE hat mit ihrem Human Capital Monitor anhand einer repräsentativen Umfrage in der Schweiz festgestellt, dass 80 Prozent der Arbeitnehmer bei ihrer täglichen Arbeit zur Zeit nicht sehr motiviert sind. 22 Prozent sind sogar sehr unmotiviert an ihrem Arbeitsplatz. Der gesamtwirtschaftliche Schaden, der durch unmotivierte Mitarbeiter aufgrund von Fluktuationen, überdurchschnittlichen Absenzen und sinkender Produktivität entsteht, summiert sich in der Schweiz jährlich auf mindestens 4 Milliarden Franken.

Die Studie zeigt, dass in der Schweiz sehr unmotivierte Mitarbeiter durchschnittlich 17 Tage pro Jahr infolge Krankheit fehlen. Im Vergleich dazu registriert DemoSCOPE bei sehr motivierten Mitarbeitern lediglich 7 Krankheitstage pro Jahr. Bei sehr unmotivierten Mitarbeitern ist zudem die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihr Unternehmen binnen eines Jahres verlassen, 9 mal höher als bei ihren sehr motivierten Kollegen. Dies bedeutet höhere Mitarbeiterfluktuation, was die Unternehmen teuer zu stehen kommt.

Die wichtigsten Gründe für die fehlende Motivation sind laut Umfrage das fehlende Vertrauen in die Geschäftsleitung, viele Mitarbeiter werden von ihrem Vorgesetzten nur als Arbeitskraft statt auch als Menschen gesehen und zusätzlich können sehr viele Angestellte ihre Talente am Arbeitsplatz nicht richtig einsetzen. "Diese gefährliche Lücke zwischen dem Management und den Angestellten deckt sich mit den Erfahrungen, die wir mit Unternehmen aus den verschiedensten Branchen gesammelt haben", so Dr. Peter E. Mohn, CEO der DemoSCOPE. Wenn Führungsverantwortliche die Mitarbeiter anhand ihrer Talente am richtigen Arbeitsplatz einsetzen, die Aufgaben konkret definieren und die Mitarbeiter optimal fördern, wirkt sich das erwiesenermassen deutlich positiv auf das wirtschaftliche Gesamtergebnis des Unternehmens aus.

Nach den Berechnungen von DemoSCOPE würde der wirtschaftliche Gewinn rund 2.5 Millionen Franken pro Jahr betragen, wenn ein Unternehmen mit 1000 Mitarbeitern 20 Prozent unmotivierte in sehr motivierte Mitarbeiter umwandeln könnte. Dies nur aufgrund der Fluktuationsrate und den Fehltagen. Nicht eingerechnet sind höhere Produktivität, weniger Betriebsunfälle oder höhere Kundenzufriedenheit.


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