Ob Änderung der gesellschaftlichen Wahrnehmung, wissenschaftlicher Fortschritt oder digitale Transformation: der Gesundheitsmarkt befindet sich im Wandel. Mit ihrer geschärften Markenidentität und dem neuen Erscheinungsbild unterstreichen die Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel (UPK) ihre Position als eine der führenden psychiatrischen Institutionen der Schweiz und im angrenzenden Ausland. Die Branding- und Design-Agentur Scholtysik & Partner unterstützt die UPK Basel im Rahmen eines mehrjährigen Mandats bei der strategischen Weiterentwicklung von Markenidentität, Markenarchitektur, Markenauftritt und Kommunikation, wie es in einer Mitteilung heisst.
Dank der engen Bindung an die Universität nutzen die UPK Basel die neusten medizinischen Erkenntnisse zur Behandlung und Versorgung von Patientinnen und Patienten. Universitäre Exzellenz zum Nutzen Aller, das ist das Versprechen der UPK Basel. Die von Scholtysik & Partner entwickelten Markenelemente und die neu konzipierten Kommunikationsmittel schaffen eine Verbindung zwischen fundierter Expertise mit wissenschaftlichem Anspruch sowie einem einfachen, niederschwelligen Zugang für alle. Geprägt wird der aufgefrischte Markenauftritt durch handgezeichnete Illustrationen. Der reduzierte, handgezeichnete Strich hat einen hohen Wiedererkennungswert und verringert gleichzeitig die distanzierte Wahrnehmung von psychiatrischen Erkrankungen – ein zentrales Ziel der UPK Basel.
Die Kommunikation wird offener, digitaler und zugänglicher
Die zuvor stark am Absender orientierte Kommunikation der UPK Basel wird neu ausgerichtet. Die Inhalte sprechen konsequent die Bedürfnisse und Fragen von Patienten, Angehörigen und Zuweisenden an. Die neu aufgelegten Broschüren und Flyer der UPK fassen Krankheitsbilder übersichtlich und verständlich zusammen und weisen auf die passenden Behandlungsformen hin. Auch bei der UPK-Website stehen Aufbau, Struktur (Umsetzung: Internezzo) und Design im Zeichen des möglichst einfachen Zugangs zur psychiatrischen Versorgung.
«Wir profitieren von der fundierten Herangehensweise und der breit gefächerten Expertise von Scholtysik & Partner. Die Qualität von Konzepten, Gestaltung und Ausführung macht unsere Kommunikation besser», wird Jan Kirchhofer, Leiter a.i. Kommunikation und Marketing der UPK, in der Mitteilung zitiert. Scholtysik & Partner erhielt im Jahr 2017 den Zuschlag für das Mandat der UPK Basel im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung. In einem zweistufigen Verfahren hatten sich über 20 Agenturen beworben. Die Zusammenarbeit mit Scholtysik & Partner ist langfristig angelegt und wurde bereits auf vier Jahre vertraglich fixiert. (pd/cbe)
