Die UBS lädt ihre vermögendsten Kundensegmente regelmässig zu Anlässen verschiedenster Ausprägung ein. Zusammen mit den Applikationsspezialisten von Futurecom hat UBS nun eine App entwickelt welche den Event-Teilnehmern einen Mehrwert verschafft.
Das mit Terminen angefüllte Leben der Zielgruppe verlangt nach guter Planung und straffer Organisation, heisst es in der Mitteilung. Zeit sei Mangelware. Genau hier setze die App an. Sie unterstützt, vereinfacht und begleitet den gesamten Event-Prozess. Ein Update der Eventunterlagen stellt sicher, dass alle Teilnehmer vor, während und nach dem Event jederzeit auf dem aktuellsten Stand gehalten werden können.
Die App verbessert die Kommunikation mit den Teilnehmern auf verschiedenen Ebenen. Neben der Survey-Funktionalität und dem Versand von gezielten In—App-Messages können Teilnehmer zum Beispiel auch unkompliziert und live während eines Anlasses abstimmen.
Verantwortlich bei UBS, Wealth Management: Christian Burger; verantwortlich bei Futurecom (Member of Y&R Group Switzerland): Claus Bornholt (COO), Dominik Sigrist (Art Direction), Marcel Berberich (Senior IT Consultant), Alexandre Joly, Marcel Lüscher, David Suppiger (Application Engineers), Jürgen Vanicek (Group Account Director), Barbara Bisko (Client Services). (pd)
