Die Generation 55+ biete immense Marktchancen. Die Kommunikationsagentur CR Basel stellt sich jetzt als schweizweit exklusives Kompetenz-Zentrum für «Experienced Consumer» (eXcO) auf, wie die Agentur in einer Mitteilung schreibt. Damit etabliere die Agentur ein neues Geschäftsfeld, das bisherigen und künftigen Kunden das Potenzial der riesigen Zielgruppe 55+ aufzeigen und erschliessen helfen soll. CR Basel strebe an, zukunftsorientierter Sparringpartner für kleine und grosse Unternehmen bei der Markterschliessung zu sein.
Die Agentur hat im ersten Halbjahr 2019 eine eigene Studie mit Vertretern der Generation 55+ durchgeführt, für die CR Basel den Begriff «Experienced Consumer» geprägt hat, heisst es weiter in der Mitteilung. Aus der Studie würden marktrelevante neue Erkenntnisse gewonnen. Diese können bestehende Kunden und Neukunden nutzen.
Das von CR Basel entwickelte innovative Angebot «eXcO» solle Unternehmen helfen, Marktchancen zielgruppenspezifisch zu optimieren und den Umsatz zielgerichtet zu steigern. Die Basis dafür bilde die exakte Zielgruppensegmentierung «eXcO target» mit drei spezifischen Zielgruppenbestimmungen, die sich an Werten und Erwartungen orientieren. Das Angebot von CR Basel umfasse drei weitere strategische Instrumente: «eXcO research», «eXcO touch» sowie «eXcO work», so dass alle Aufgabenstellungen rund um das Thema abgedeckt werden können, angefangen von Workshops über Live-Befragungen bis hin zu Marketing-Kommunikations-Angeboten.
Das Know-how von CR Basel werde gestützt durch eine intensive Auswertung der relevanten Untersuchungen und Marktstudien. Fakt ist, dass der bereits schon geraume Zeit diskutierte demografische Wandel kurz vor seinem Höhepunkt steht. Die Generation 55+ avanciert zur grössten Käufergruppe aller Zeiten. Laut der Mitteilung sind Marketing und Kommunikation eines Grossteils der Schweizer Unternehmen jedoch nicht oder nur ungenügend darauf eingestellt. (pd/lol)
