Die Zürcher Agentur Inhalt&Form betreut neu das gesamte Kommunikationsbudget von Zürich Tourismus. Inhalt&Form setzte sich im Pitch gegen drei Konkurrenten durch. Ziel ist es, Zürich weltweit als Schweizer Business- und Freizeit-Metropole zu etablieren. Die international ausgerichteten Massnahmen sind: das Branding der neuen Marke "Zürich Downtown Switzerland", die Anpassung aller Kommunikationsmittel an das neue Corporate Design, ein neuer Internet-Auftritt (Publishing und Advertising) sowie gezielte PR-Massnahmen.
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