09.04.2015

Werbeanrufe

Insgesamt 20'000 Beschwerden beim SECO

Die Zahl der Beschwerden wegen Missachtung des Sterneintrages steigt von Jahr zu Jahr.

Wer sich mit einem Stern im Telefonbucheintrag vor unerwünschten Werbeanrufen schützen will, hat nicht immer Erfolg: Rund 20'000 Beschwerden wegen Missachtung des Sterneintrags hat das Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) in den vergangenen drei Jahren registriert.
 
Die Zahl der Beschwerden wegen Missachtung des Sterneintrages steigt von Jahr zu Jahr: Rund 13'500 aller 20'000 Beschwerden wurden zwischen Anfang 2014 bis Ende März 2015 eingereicht, insgesamt 4228 im ganzen Jahr 2013. SECO- Sprecher Fabian Maienfisch bestätigte am Donnerstag diese in mehreren Zeitungen genannten Zahlen.
 
Seit der Revision des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb im Jahr 2012 wurden 17 identifizierte und in der Schweiz ansässige Call Center und Unternehmen wegen Anrufen auf Stern-Nummern per Brief abgemahnt. In 41 Fällen wurden Strafklagen gegen bekannte oder nicht bekannte Call Center und Firmen gemacht; in 17 Fällen kam es zu Verurteilungen.
 
Nach Angaben des SECO ist eines der Hauptprobleme, dass die Werbeanrufe vom Ausland aus getätigt werden, aber unter einer Schweizer Telefonnummer. Diese Nummer könne legal ins Ausland vergeben worden oder aber "gespooft" worden sein- im zweiten Fall wird eine Schweizer Telefonnummer missbräuchlich verwendet.

(sda)
 
 


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