20.01.2015

KSP

Kundennähe in gedruckter Form

Verkaufshilfsmittel für Helsana neu konzipiert.

KSP hat für Helsana das komplette Programm der gedruckten Verkaufshilfsmittel neu konzipiert und gestaltet. Kundennah, bedürfnisgerecht, flexibel und modular zusammenstellbar – so präsentieren sich die neuen Verkaufshilfsmittel, heisst es in einer Mitteilung.

Dank des leistungs- und bedürfnisorientierten modularen Systems können die Verkaufshilfsmittel je nach Kundenbedürfnis individuell zusammengestellt werden. So kann der Kundenberater jetzt noch besser auf die persönliche Situation des einzelnen Kunden eingehen.

Nebst einer Basisbroschüre mit emotionaler Ansprache und einer faktischen Leistungsübersicht werden die wichtigsten Mehrwerte übersichtlich, kurz und prägnant in den einzelnen doppelseitigen Produkteblättern aufgezeigt. Die einzelnen Kundesegmente werden mit individuellen Mappen angesprochen, welche segmentspezifische Mehrwerte hervorheben und Platz bieten für sämtliche Unterlagen – von den Produktblättern bis hin zur Offerte. Zudem verfügt jede Generalagentur über eine eigene regionale Broschüre, um Ihre Kundenähe und Beratungskompetenzen zu demonstrieren.

Verantwortlich bei Helsana: Connie Raif (Leiterin Marketing Vertrieb), Dierk Schehrer (Leiter Verkaufsförderung/Werbung), Melania Molinari (Verkaufsförderung/Werbung); verantwortlich bei KSP: Uwe Schlupp, Anita Kummer (Creative Direction), Virginia Waldburger (Grafik), Daniel Zehnder, Beat Egger (Text/Konzept), Audrey Isaak (Beratungsleitung), Angela van der Sman (Beratung), craft367/rtk medientechnik (Bildbearbeitung). (pd)


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