Nach einer intensiven, mehrmonatigen Phase hat die Basler ihre Neupositionierung in Zusammenarbeit mit Prof. Torsten Tomczak von der Universität St.Gallen erarbeitet. Diese bildete auch die Basis für die neu zu entwickelnde Werbekampagne. Die anschliessende Konkurrenzpräsentation unter drei Agenturen gewann Contexta. Dies mit einer Lösung, welche die strategische Neuausrichtung "dynamischer Partner mit modernen Lösungen" sowohl im Versicherungs- wie im Bankenbereich ebenso überzeugend wie überraschend umsetzt, so Jürg Moosmann, Leiter Marketing-Kommunikation der Basler Versicherungen.
Mit dem neuen Claim "in good company" wird der neue Auftritt in drei kurzen Worten zusammengefasst. Wer die Basler wählt, ist nicht allein, ist immer in guter Gesellschaft. Und dank dem Doppelsinn auch bei einer guten Gesellschaft. Dass die englische Version gewählt wurde, ist dabei nicht etwa in jugendlicher Anbiederung, sondern bei der schöneren Fonetik, der grösseren Dynamik und dem Verzicht auf mehrsprachige Anwendungen zu suchen. Der neue Claim zeichnet sich aber auch dadurch aus, dass er für sämtliche internen Kommunikationsmassnahmen sowie Below-the-Line-Aktivitäten eine ideale Plattform bietet. "in good company" stellt den Menschen, ob Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder Kundinnen und Kunden, ins Zentrum. Die Menschen sind es, die sich in guter Gesellschaft wohl fühlen und bei einer guten Gesellschaft sicher sind.
Die Kampagne: Gut zu wissen, nicht allein zu sein
Das Widersprüchliche zeigt sich immer wieder: Mit seiner Versicherung oder seiner Bank will man einerseits so wenig wie möglich zu tun haben. Andererseits aber erwartet man, dass diese immer und sofort zur Stelle ist, wenn man sie braucht. Die Kampagne zeigt genau dies: den unsichtbar sichtbaren Partner im Hintergrund, der den Kunden durch dick und dünn, über Stock und Stein, bei Arbeit, Sport und Spiel begleitet. Diskret im Hintergrund, aber immer für einen da. Gerade dann, wenn es darum geht, ganz persönliche und individuelle Lösungen zu finden.
Die Inserate und der TV-Spot: Start in diesem Herbst
Die ersten Umsetzungen der Kampagne zeigen eine stark emotional geprägte Bildwelt, in der die Basler als unsichtbarer Begleiter ihre Spuren hinterlässt. Mal im wörtlichen und mal im übertragenen Sinne des Wortes. Die Printkampagne startet mit drei Imagesujets, gefolgt von den ersten Anzeigen für die Baloise Bank SoBa, die von den Basler Versicherungen übernommene Bank in Solothurn. Diese soll mit ihrem neuen Auftritt im Bereich Private Banking positioniert werden.
Der erste TV-Spot, der am 5. November on air ging, setzt den unsichtbaren Begleiter der Basler in eindrücklichen Bildern bzw. mit der Story eines Cliff-Divers um. Offensichtlich ganz Profi, springt dieser von einem hohen Felsen ins Meer. Die unsichtbare Begleitung wird durch ein überraschendes zweites Eintauchen dargestellt. Mit dem Unterschied, dass im TV-Spot der wagemutige Begleiter und Berater an der Seite des Cliff-Divers dann (im Gegensatz zu den Inseraten, wo er unsichtbar bleibt) klitschnass im Bild auftaucht, um dem Claim "in good company Basler Versicherungen" alle Ehre zu machen.
