08.12.2004

Umfrage

BMW und Toyota haben bestes Image

Automarken auf dem Prüfstand.

BMW und Toyota sind die Automarken, die unter Auto-Journalisten bezüglich Qualität das beste Image geniessen. Das günstigste Preis-Leistungsverhältnis bietet KIA, während Alfa Romeo am meisten Emotion und individuellen Charakter ausstrahlt. Dies ergab eine Umfra-ge unter führenden Schweizer Auto-Fachjournalisten. Die Studie von Trimedia zeigte zudem, dass zwischen dem Markenimage und der Qualität der Medienarbeit ein enger Zusammenhang besteht.

Werden Automobil-Fachjournalisten gefragt, welche Automarke sie bezüglich Qualität, Verarbeitung und Zuverlässigkeit am meisten überzeuge, dann gelangen BMW und Toyota gemeinsam auf den ersten Platz. Als Automarke mit dem günstigsten Verhältnis zwischen Preis und Leistung wird KIA wahrgenommen. Alfa Romeo ist die Marke, die nach Ansicht der Auto-Journalisten am meisten Emotion ausstrahlt und im Zusammenhang mit einem individuellen Charakter am häufigsten genannt wird

In zwei weiteren Image-Disziplinen belegt erneut BMW den Spitzenplatz: Die Marke ge-niesst im Bereich Innovation und fortschrittliche Technik den besten Ruf; zudem wird BMW von der Mehrheit der Auto-Journalisten als Marke mit dem sportlichsten Image bezeichnet. BMW erzielt somit auch in der Bewertung des Gesamtimages den ersten Rang, gefolgt von Toyota, Alfa Romeo, Audi und Porsche. Dies ergibt eine Umfrage, welche die Kommunikati-onsagentur Trimedia unter 23 Schweizer Automobil-Fachjournalisten durchgeführt hat.

Professionelle Kommunikation stärkt die Marke

Ein zweiter Teil der Meinungsumfrage von Trimedia untersuchte, ob zwischen dem Markenimage unter Autojournalisten (s.o.) und der Qualität der Medienarbeit der jeweiligen Autoimporteure ein Zusammenhang besteht. Die Analyse der Trimedia-Studie ergibt, dass hinter Automarken mit einem gefestigten, positiven Image auch mehrheitlich eine Medienstelle steht, deren Arbeit von den Auto-Fachjournalisten als überdurchschnittlich gut beurteilt wird

Umgekehrt sind dort, wo die Betreuung sowie die Medienmitteilungen und -veranstaltungen einer Pressestelle von den Journalisten als weniger professionell einge-stuft werden, auch eher Marken mit einem diffusen, widersprüchlichen oder gar negativen Image anzutreffen. Professionelle Medienarbeit wirkt also indirekt stark imagebildend und zahlt sich daher doppelt aus.

Bedeutung des Images unter Fachjournalisten

Das Image einer Automarke gilt als bedeutender Faktor für ihren kommerziellen Erfolg. Je klarer eine Marke positioniert ist und je besser ihre Imagestärken gepflegt werden, umso eher findet ein Automobilhersteller Käufer in den anvisierten Marktsegmenten. Den Automobil-Fachjournalisten kommt deshalb laut Trimedia eine bedeutende Rolle zu.

Sie setzen sich täglich intensiv mit den Vorzügen und Schwächen verschiedenster Fabrikate auseinander, verfügen über umfassende Test- und Vergleichsmöglichkeiten und bilden sich von Berufs wegen eine fundierte Meinung. Mit der Veröffentlichung ihrer Erkenntnisse prägen sie als Opinion Leaders die Markenwahrnehmung entscheidend -- gerade innerhalb des konkret interessierten Publikums, das ihre Artikel besonders aufmerksam liest.

Die Image-Umfrage wurde im Sommer 2004 von der auf Kommunikations-Management und Medienarbeit spezialisierten Agentur Trimedia Communications Schweiz durchgeführt. Erfasst wurden Meinungen von insgesamt 23 führenden Deutschschweizer Fachjournalisten und freien Medienschaffenden, die entweder für Automobil-Medien tätig sind oder auf den Redaktionen der grössten Schweizer Tages- und Sonntagszeitungen sowie nationalen Zeitschriften für das Ressort Auto verantwortlich zeichnen. Die Erhebung schloss die 35 in der Schweiz im Jahr 2003 meistverkauften Automarken sowie deren Importeure ein.


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