Die wichtigsten Live-News, Backstage-Berichte und Überraschendes rund um das Schweizer Hip-Hop-Festivals «Royal Arena Festivals» via WhatsApp direkt in ihre Hosentasche: Mit dem «WhatsApp-Royalchat».
Nach dem Versuch von letztem Jahr biete Campfire auch am diesjährigen Festival den WhatsApp-Broadcast-Chat an, meldet die Digitalagentur in einer Mitteilung. Hierzu sei das Team zwei Tage vor Ort am Festival und berichte aus eigener Hand als Teil des Social-Media-Teams und beantworte Besucherfragen persönlich.
Das Hip-Hop-Festival biete allen Teilnehmern und Daheimgebliebenen bequem via WhatsApp Infos zum Festival und die diesjährigen Headliners und verlost neben Tickets auch Merchandising.
Kein App-Download nötig
Die Handhabung ist simpel:
1. Man speichert eine Handynummer in den Kontakten.
2. Schickt eine WhatsApp-Message mit seinem «NAME» und «START».
3. Erhält alle News rund ums Festival via WhatsApp.
Seine Fragen und Antworten sehen aber – anders als in Gruppenchats – nur die Royalchat-Betreiber. Ganz ohne eine neue App herunterladen zu müssen bietet das Royal Arena seinen Fans damit Backstage-Einblicke, hilfreiche und nützliche Informationen zu Wetter, Camping, spontanen Autogrammstunden und tritt mit Ihnen in direkten Dialog.
Die Ergebnisse des letzten Jahres hätten gezeigt, dass über 500 aktive User registriert waren, wovon sich unter ein Prozent abmeldeten. Die Interakionsrate der User war «sehr hoch» und die Agentur vermeldet einen «innovativen Image-Gewinn» für das Royal-Arena-Festival.
Verantwortlich bei campfire: Dirk Unger (Konzept, Kreation und Betreuung), Damian Kunz (Konzept und Community Management), Pius Caduff (Betreuung und Texte), Patrick Wiemann (Betreuung und Texte). (pd/clm)
